Ремонт холодильников: гарантия

Компания «ЭкономБытСервис» занимается диагностикой и ремонтом холодильников, а также выполнит сервисное обслуживание. Опытные мастера используют оригинальные детали и уверены в высоком качестве своих услуг, поэтому на них предоставляется гарантия абсолютно всем клиентам.

При оформлении гарантийного талона используется бланк БСО. Максимальный срок гарантии – три года. При возникновении поломки в течение гарантийного периода ликвидация неисправности осуществляется безвозмездно.

Важно! Гарантийный талон следует сохранять в течение всего времени его действия. Только в этом случае вы можете рассчитывать на право воспользоваться гарантией. Срок выполнения гарантийного ремонта составляет до пяти рабочих дней. Он исчисляется с момента обращения клиента в сервис.

При оформлении гарантийного талона в нем указывается такая информация:

• личные данные мастера, выполнявшего ремонт;
• идентификационный номер заказа;
• название замененных деталей;
• серия и номер талона;
• длительность гарантии.

Условия гарантии

Мы не берем на себя ответственность за поломки, возникшие по вине клиента. Несоблюдение правил эксплуатации может стать причиной отказа в выполнении гарантийного ремонта. Наши мастера осуществят бесплатное устранение неисправности только в том случае, если причина неисправности – преждевременный выход детали из строя, вина мастера и т.д.

Клиент не может рассчитывать на гарантийное обслуживание, если:

• потребитель нарушил правила эксплуатации холодильного оборудования;
• причиной поломки стало механическое воздействие во время транспортировки холодильника;
• владелец агрегата произвольно внес изменения в конструкцию холодильника, не предусмотренные изготовителем;
• прибор работал в сети со значительными отклонениями напряжения от номинального без использования стабилизатора;
• изделие было некорректно подключено и установлено.

Частая причина отказа в гарантии – попытки клиента самостоятельно восстановить работоспособность холодильника. Рекомендуем воздерживаться от подобных действий, и тогда вы сможете рассчитывать на гарантийное обслуживание.

Если ваш холодильник распространяется гарантия, при возникновении проблем сразу обращайтесь в нашу компанию. Мастер в ближайшее время выедет к вам домой и займется диагностикой и ремонтом холодильника.